women
+7 911 157 69 59 admin@medlive.biz
+34 965 85 79 91 spain@medlive.biz

Обслуживание после покупки

Компания Mediterranean Рroperties добросовестно выполняет свои обязательства и предоставляет своим клиентам качественный всесторонний сервис. 

Бесплатные услуги

1. Подключение коммуникаций

Собственникам новых объектов недвижимости необходимо заключать новые контракты с коммунальными службами, а тем, кто приобрёл жильё на вторичном рынке недвижимости, придётся пройти процедуру переоформления документов на своё имя. Наши специалисты возьмут на себя все хлопоты, связанные с подключением водоснабжения, электричества, газа, интернета и телефона.

2. Предоставление в пользование нашего номера телефона

Владельцы недвижимости, не проживающие в Испании на постоянной основе, могут оставлять номер нашего офиса в Бенидорме в качестве своего контактного телефона при заключении контрактов с коммунальными службами, во время регистрации в налоговых органах и т.п. Сотрудники Mediterranean Properties будут отвечать на звонки в соответствии с графиком работы компании (09:30 – 18:30) и незамедлительно передавать собственникам любую информацию о звонках, поступивших на их имя.

3. Всесторонняя помощь с официальными документами

Наши клиенты, которые не владеют свободно испанским языком, могут обратиться к нам за разъяснениями по поводу любых официальных писем, приходящих из испанских инстанций на их почтовый адрес.

 

Платные услуги

После покупки недвижимости перед собственниками возникает ряд стандартных задач: небольшой ремонт или застекление лоджии, установка мебели, электроприборов, спутникового российского телевидения, подключение телефона, интернета и т.д. Наши специалисты помогут Вам в решении всех вышеперечисленных и других сопутствующих проблем.

Mediterranean Рroperties также предоставляет консультации и оказывает помощь в решении таких важных вопросов, как выбор и оформление полиса страхования жилья, оформление детей в школу, оплата коммунальных платежей и налогов, сдача недвижимости в аренду, подбор домашнего персонала и т.п. Помните, что грамотные действия, предпринятые Вами в самом начале, помогут в дальнейшем сэкономить Вам время и средства.

Наиболее востребованные дополнительные услуги:

1. Оформление страхового полиса на недвижимость/ медицинской страховки/ полиса страхования гражданской ответственности

Правильно подобранный и оформленный полис страхования недвижимости является гарантией того, что в случае аварии, не зависящей от Вас (прорыв трубы, пожар, затопление и т.п.), Вам возместят материальный ущерб. Оформление страхового полиса на недвижимость особенно важно для нерезидентов, которые не могут постоянно контролировать свою собственность, а также является обязательным условием при приобретении недвижимости с помощью ипотечного кредитования. Страхование гражданской ответственности защитит Ваши персональные имущественные интересы, связанные с возможным возмещением вреда третьим лицам. Медицинская страховка, в свою очередь, откроет Вам двери в лучшие частные клиники Испании. Подробнее о страховании в Испании читайте здесь.

Стоимость: 50 евро/ чел.

2. Заполнение и подача налоговых деклараций резидентов

Согласно испанским законам, собственники недвижимости в Испании обязаны регулярно подавать налоговые декларации. Порядок их оформления, а также размер самих налогов зависит от того, имеет собственник статус резидента или нерезидента. Наши специалисты возьмут на себя обязательства по грамотной и своевременной подаче налоговых сведений в соответствующие органы.

Стоимость: 150 евро/ чел.

3. Контроль входящей корреспонденции нерезидентов

Во время Вашего отсутствия в Испании Вам может приходить важная корреспонденция: подтверждения оплаты по счетам, уведомления из городской администрации, коммунальных служб, налоговых органов, миграционной службы и т.п. Некоторые из них могут носить срочный характер или являться предупреждением о скором снятии средств с Вашего банковского счёта. Как правило, на оспаривание той или иной операции адресату даётся от 10 до 30 дней. Во избежание недоразумений мы советуем нерезидентам оформить переадресацию корреспонденции на почтовый адрес нашего офиса в Бенидорме. Наши сотрудники будут отслеживать входящую корреспонденцию на Ваше имя и своевременно передавать Вам информацию, поступающую из испанских инстанций. 

Стоимость: 100 евро/ год

4. Встреча в аэропорту

По Вашему желанию наш сотрудник встретит Вас по приезду в Испанию. Выезд возможен в аэропорт Аликанте, Валенсии, Мадрида или Барселоны. Количество человек и наличие крупногабаритного багажа оговаривается заранее.  

1 – 4 человека

(легковой автомобиль)

 

5 – 7 человек

(Mercedes Benz V-Class)

        Аликанте: 100 евро

 

           Аликанте: 150 евро
        Валенсия: 150 евро

 

           Валенсия: 200 евро
        Мадрид: 300 евро

 

           Мадрид: 600 евро
        Барселона: 450 евро

 

           Барселона: 650 евро

5. Подготовка квартиры/ дома к приезду владельцев/ гостей

Уборка комнат, террас, приусадебного участка, подключение отопления и системы нагрева горячей воды к Вашему приезду. Актуально для квартир/ домов, пустующих продолжительное время, а также для визитов, выпадающих на осенне-зимний период.

Стоимость: 10 евро/ час

6. Уборка квартиры/ дома после отъезда владельцев/ гостей

Если Вы или Ваши гости не хотите жертвовать последним днём пребывания в Испании и тратить его на уборку дома, воспользуйтесь данной услугой. Опытная бригада быстро и качественно приведёт в порядок любое помещение, террасу, приусадебный участок.

Стоимость: 10 евро/ час

7. Уход за садом и бассейном

Cпециализированный уход за садом, газоном, чистка бассейна, дезинфицирование воды и пр. как во время Вашего проживания в доме, так и во время Вашего отсутствия в Испании.

Стоимость: 15 евро/ час

8. Проверка квартир/ домов после погодных катаклизмов

Наш специалист проверит состояние Вашей квартиры/ дома (балконов, лоджий, садовой мебели, крыши, забора, элементов отделки и пр.) в течение 24 часов после града, проливного дождя или ураганного ветра (наиболее вероятно в зимнее время года).

Стоимость: 35 евро/ выезд